Vrácení zboží a reklamace

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

pokud vracíte nové a nepoužívané zboží, požadujete výměnu zboží a nebo odesíláte zboží k reklamaci, vytiskněte a vyplňte formulář zdola.
Zboží je nutné vrátit obratem, nejpozději tak, aby nám přišlo zpět maximálně do 14 dnů od doručení.
V případě, že jste dostali dárek k objednávce, je třeba vrátit i ten, jinak Vám bude odečten z ceny vráceného zboží.


--- FORMULÁŘ NA VRÁCENÍ, VÝMĚNU ZBOŽÍ A REKLAMACE ---


VRÁCENÍ NEBO VÝMĚNA NOVÉHO ZBOŽÍ
Zboží, které vracíte nesmí být používané a musí mít všechny náležitosti, obaly a etikety.
Zásilku pečlivě zabalte, aby se nepoškodila během přepravy.
Balíček můžete odeslat jakýmkoliv způsobem - PPL, DPD, Česká pošta ...
Při odeslání zásilky poštou je nutné uvést náš telefon 777 942 024, aby nám byl balík doručen na adresu.
Číslo balíku odešlete na e-mail info@londonstore.cz

VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě, že chcete vyměnit zboží, vytiskněte si formulář shora a zaškrněte výměnu zboží.
Pro jistotu nás o tom informujte předem, na e-mail info@londonstore.cz, abychom Vám zboží na výměnu rezervovali.

REKLAMACE
Když chcete reklamovat zboží, odešlete nám nejdřív e-mail s fotkou na adresu info@londonstore.cz.
Připojte číslo objednávky a nebo kopii faktury. Na dalším postupu se domluvíme.
Stačí jedna fotka, pokud nám budete odesílat datově velký e-mail, nemusí být doručen.


DORUČOVACÍ ADRESA
BAGSTAGE s.r.o., Měšická 3083, 390 02 Tábor.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení