Vrácení zboží a reklamace
Reklamace
V případě reklamace prosíme o vyplnění formuláře Formulář - reklamace a zaslání informace na e-mail, že nám zasíláte zboží k reklamaci - urychlíte tím proces vyřízení reklamace.
Pokud je to možné, tak zboží prosím zasílejte v původním balení a s kompletním příslušenství.
Adresa pro zaslání reklamace:
Londonstore, s.r.o.
Paskovská 160/200
720 00 Ostrava Hrabová
Jakmile k nám zboží drazí, budeme Vás informovat e-mailem o dalším postupu.
Reklamace se snažíme vyřešit v co nejkratším možném termínu, nejpozději však do 30 dní.
Upozornění: v rámci reklamace nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku.
Odstoupení od smlouvy
V případě odstoupení od smlouvy v rámci 14 denní lhůty prosíme o vyplnění formuláře Formulář - odstoupení od smlouvy
Vrácené zboží vždy zasílejte v původním stavu a kompletní, pokud možno v originálním obalu.
Adresa pro zaslání vráceného zboží:
Londonstore, s.r.o.
Paskovská 160/200
720 00 Ostrava Hrabová
Upozornění: v rámci odstoupení od smlouvy nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku.
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat: info@londonstore.cz